#LLMO対策・AIマーケティング
2026.11.05
レンタカー会社のLLMO対策｜長期・法人の問い合わせをChatGPTやGoogleのAIから増やす方法【実例つき】
「長野で1か月だけ車を借りたい」「冬の間だけ4WDが必要」「社用車を請求書払いで借りたい」。こうした条件のはっきりした相談を、ChatGPTやGoogleのAIに聞く人が増えています。
AIは、条件に合うレンタカー会社を数社だけ名指しで紹介します。この記事では、長期・法人向けのレンタカー会社がAIに選ばれるために何を書けばよいかを、当社が支援しているレンタカー会社の実例と数字をもとに解説します。
- レンタカー会社のLLMO対策は、料金・期間・対応エリア・できないことを、AIが確かめられる形で自社HPに書くこと
- 長野ビジネスレンタカー様では、サイト公開から約2か月で、GoogleのAI機能での表示が37回→616回に
- ChatGPT経由の訪問で電話・LINEボタンが押された割合は10.8%。Google検索経由（1.2%）の約9倍
- 短期の観光利用より、長期・法人・特殊な車両の方がAIに名前を挙げてもらいやすい
レンタカー会社のLLMO対策とは
レンタカー会社のLLMO対策（AI検索対策）とは、ChatGPTやGoogleのAIによる概要・AIモードが、レンタカーの相談に答えるときに、自社の名前を挙げたり、自社のページを参考にしたりしてもらえるように、サイトの情報を整えることです。
「レンタカー」で検索すると、上には広告、大手のレンタカー会社、比較サイトが並びます。地域の専門店が検索だけで上位に入るのは簡単ではありません。一方、AIは「1か月」「法人」「4WD」「請求書払い」といった条件に合う会社を探して答えます。条件をはっきり書いている専門店ほど、名前が挙がるチャンスがあります。
長期・法人のお客様は、AIに何を聞いているか
| 相談の種類 | AIに聞かれる質問の例 | 自社HPに書いておきたいこと |
|---|---|---|
| 期間 | 1か月だけ車を借りたい／最短何日から借りられる？ | 最短の期間、週額・月額、延長の方法 |
| 法人 | 社用車を請求書払いで借りたい／法人契約の流れは？ | 法人の支払い方法、必要書類、契約までの日数 |
| 車種・装備 | 冬だけ4WDを借りたい／ハイエースを長期で借りたい | 車種クラス、4WD・スタッドレスの有無、台数の目安 |
| 配車・エリア | ◯◯まで届けてもらえる？／空港で受け取れる？ | 配車できるエリアと料金、受け渡しの場所 |
| 料金に含まれるもの | 保険は込み？／車検やメンテナンスはどうなる？ | 税・保険・車検・メンテナンスの扱い、免責の金額 |
| できないこと | 1日だけでも借りられる？ | 取り扱っていない期間や用途も書く |
最後の「できないこと」は見落とされがちですが、大切です。書いておくと、AIが誤った紹介をしにくくなり、条件の合わない問い合わせも減ります。
実例：ChatGPT経由の電話・LINE率が、検索経由の約9倍に
長野県諏訪市の長野ビジネスレンタカー様（法人向け・個人の長期／マンスリーレンタカー、最短1週間から）は、2026年8月のサイト公開から、CES UPがサイトの運用とLLMO対策をお手伝いしています。
（8月→10月1〜14日）
電話・LINEボタンが押された割合
出典：Google Search Console「検索の生成AI機能」レポート（2026年8月〜10月14日）、GA4（2026年7月1日〜10月16日。ChatGPT経由は83セッション中、電話・LINEボタンのタップ12回）
AIから来るお客様は、料金や条件をAIとのやりとりで比べ終えてから訪問しています。そのため、訪問の数は多くなくても、問い合わせにつながる割合が高いのが特徴です。
また、神奈川県で記事の更新をお手伝いしている日本レンタリース神奈川様でも、2026年7月1日〜10月27日に、ChatGPTなどのAIアシスタント経由の訪問が104セッションあり、そのうち8件（7.7%）が問い合わせなどの成果につながっています（GA4）。前年の同じ期間は0件でした。
長野ビジネスレンタカー様の詳しい取り組みは、事例記事で紹介しています。
レンタカー会社がやること6つ
車種クラス別の日額・週額・月額、最短期間、料金に含まれるもの（税・保険・車検・メンテナンス）を表にします。長野ビジネスレンタカー様では、料金シミュレーションも設け、期間とクラスから保険込みの総額がわかるようにしました。
「1日〜数日の短期利用は取り扱っていない」のように、対応しない条件もはっきり書きます。AI向けのサイト案内（llms.txt）にも、同じ内容を整理して載せました。
料金・契約・車両・配車・保険などの質問を、1問1答の形でまとめます。長野ビジネスレンタカー様では65問になりました。AIは質問と答えが対になった文章を引用しやすくなります。
「冬のハイエース」「海外からの長期滞在」「納車待ちの代車」など、法人・個人の相談事例を、期間・車種・状況で紹介します。同じ状況の人が借りているとわかる一次情報は、他社が持っていない材料です。
配車先のエリアごとにページを用意し、「長野の冬に4WDは必要か」のように、長期で借りる人が実際に迷うことに答える記事を書きます。
「近くのレンタカー」を探す質問では、地図の店舗カードが表示されます。営業時間・サービス内容・写真を最新にし、口コミをお願いする流れを作ります。整え方はレンタカーのMEO対策で解説しています。
実際のページの例（長野ビジネスレンタカー様）
やりがちな失敗
- 料金を「お問い合わせください」だけにする：AIは比べられる材料のない会社を挙げにくくなります
- トップページに情報を詰め込むだけ：料金・FAQ・事例・エリアは、それぞれ専用のページにした方が、AIも人も探しやすくなります
- 記事を量産するだけ：「レンタカーとは」のような一般論の記事は、大手や比較サイトに勝ちにくく、問い合わせにもつながりにくい傾向があります
- 広告を止めてしまう：AIからの訪問は、すぐに大きな数にはなりません。始めのうちは検索広告と並行するのがおすすめです。広告の見直しはレンタカーのGoogle広告運用をご覧ください
効果の測り方
| 見るもの | 確認する場所 | 見るポイント |
|---|---|---|
| GoogleのAI機能での表示 | Search Console「検索の生成AI機能」レポート | 表示回数の月ごとの変化 |
| AIからの訪問と問い合わせ | GA4（参照元：chatgpt.com など） | 電話・LINE・フォームのボタンが押された割合 |
| AIの答えでの挙がり方 | 実際にAIに質問して記録 | 質問・日付・挙がった会社をセットで記録 |
電話・LINEのボタンにGA4のイベントを設定しておくと、どこから来たお客様が問い合わせているかがわかります。
よくある質問
まとめ
レンタカー会社のLLMO対策は、条件を比べているお客様に、比べられる材料を先に渡しておくことです。料金・期間・含まれるもの・対応エリア・できないことを、事実で、ページを分けて書く。それだけで、AIに名前を挙げてもらえる可能性は大きく変わります。
HP制作・広告・Googleマップまで含めた集客の全体は、レンタカー会社の集客支援のページで紹介しています。
