#LLMO対策・AIマーケティング

2026.10.12

業種別のLLMO対策|レンタカー・士業・医療介護で何を書くべきか

業種別のLLMO対策:レンタカー・士業・医療介護
執筆工藤 亨(CES UP株式会社 代表取締役)
公開日:2026年10月12日/最終更新日:2026年10月17日

LLMO対策(AI検索対策)の考え方は共通ですが、「お客様がAIに何を聞くか」と「サイトに何を書くべきか」は業種によって大きく変わります。

この記事では、まずレンタカー・士業・医療介護の3業種について、AIに聞かれる質問の例と、書くべき事実、注意したい点を整理します。

この記事の要点
  • どの業種でも、AIが判断に使うのは「条件に合うか」が分かる事実(料金・エリア・対応範囲・できないこと)
  • レンタカー:期間・車種・料金に含まれるもの・配車エリアを具体的に。支援先ではChatGPT経由の電話・LINE率が検索の約9倍
  • 士業:対応分野・費用の目安・相談の流れ。各士業の広告に関する規程の確認が必要
  • 医療・介護:対象者・対応できる状態・費用・空き状況の出し方。医療広告ガイドラインへの配慮が必要

業種が変わっても共通すること

AIは、お客様の条件に合う会社を数社だけ名指しで紹介します。そのため、どの業種でも「料金の目安」「対応エリア」「対応できること・できないこと」「実績の数字」が書かれているかが、紹介されるかどうかを分けます。

レンタカー(長期・法人向け)

項目 内容
AIに聞かれる質問の例 「長野で1か月だけ車を借りたい」「冬だけ4WDを借りられる会社は?」「法人で請求書払いできるレンタカーは?」
書くべき事実 最短期間、車種クラス別の月額、料金に含まれるもの(税・保険・車検)、配車エリアと料金、スタッドレスの有無、短期利用の可否
効いた対策の例 FAQ65問、法人・個人の相談事例、エリア別ページ、英語ページ、料金シミュレーション

支援先の長野ビジネスレンタカー様の結果です。運用中の長野ビジネスレンタカー様では、ChatGPT経由の訪問で電話・LINEボタンが押された割合が10.8%と、Google検索経由(1.2%)の約9倍でした(GA4、2026年7月1日〜10月16日)。詳しくは事例記事をご覧ください。

士業(税理士・社労士・行政書士など)

項目 内容
AIに聞かれる質問の例 「大阪で相続に強い税理士は?」「助成金の申請を頼める社労士は?」「建設業許可の費用はいくら?」
書くべき事実 対応分野と得意分野、費用の目安(顧問料・スポット)、相談から依頼までの流れ、対応エリア、オンライン対応の可否、所属する会
注意点 各士業の会が定める広告に関する規程(誇大な表現、比較広告などの扱い)を確認する

士業のサイトは、業務の説明が専門用語のままになっていることが多くあります。お客様の言葉での質問と答えをFAQにすると、AIの答えと一致しやすくなります。

医療・介護

項目 内容
AIに聞かれる質問の例 「◯◯市で認知症に対応しているデイサービスは?」「訪問看護を頼める事業所は?」「土曜も診てもらえるクリニックは?」
書くべき事実 対象者と対応できる状態、サービス内容、営業日・時間、対応エリア、費用の目安、空き状況の確認方法、アクセス
注意点 医療機関は、厚生労働省の「医療広告ガイドライン」に沿った表現にする(体験談や誇大な表現などの扱いに注意)

医療・介護は、ご家族が代わりにAIに聞くことも多い分野です。「誰が、どんな状態なら利用できるか」をはっきり書くことが大切です。

業種別に、最初の1か月でやること

  1. お客様がAIに聞きそうな質問を、業種の言葉で10個書き出す
  2. 質問への答えに必要な事実(料金・エリア・対象・できないこと)をサービスページに書く
  3. よく聞かれる質問をFAQページにまとめる
  4. 業界の広告ルールに合っているかを確認する
  5. 同じ質問でAIに聞き、毎月記録する

よくある質問

Q. ここに載っていない業種でもLLMO対策はできますか?
A. できます。考え方は共通で、お客様がAIに聞きそうな質問と、それに答えるために必要な事実を業種ごとに整理します。無料AI検索診断で、御社の業種に合わせた質問を一緒に決めます。
Q. 医療機関がLLMO対策をするときの注意点は?
A. 医療機関の情報発信は、厚生労働省の医療広告ガイドラインの対象になります。患者さんの体験談や、誇大な表現などの扱いに注意し、事実に基づく情報を書くことが大切です。
Q. 士業の場合、料金を載せないといけませんか?
A. 必須ではありませんが、費用の目安があるとAIもお客様も条件に合うかを判断しやすくなります。案件によって変わる場合は、「◯◯円〜」や料金が決まる条件を書く方法があります。

まとめ

LLMO対策で書くべき内容は、業種ごとに違います。レンタカーなら期間・車種・料金に含まれるもの、士業なら対応分野と費用の目安、医療・介護なら対象者と対応できる状態です。どの業種でも、AIが「条件に合うか」を判断できる事実を書くことが共通の土台です。

CES UPでは、業種に合わせた質問で御社がAIにどう紹介されているかを調べる、無料のAI検索診断を行っています。

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お客様が聞きそうな質問でChatGPTやGoogleのAIに聞き、御社と競合の挙がり方を無料で診断します。オンラインで全国対応です。

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参考・出典(2026年10月時点で確認)
この記事を書いた人
CES UP株式会社 代表取締役
大阪を拠点に、Webマーケティング(SEO・LLMO・広告運用)と生成AI導入支援を経営視点でつなぐ支援を行っている。自社サイトと支援先のサイトでLLMO対策を実運用し、Search ConsoleとGA4で効果を確かめた方法を顧客企業に提供している。
CES UP株式会社(セスアップ)は、大阪を拠点に中小企業の生成AI導入・AI研修・業務改善ツール開発、LLMO対策(AI検索対策)を支援する会社です。

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