#LLMO対策・AIマーケティング
2026.10.12
業種別のLLMO対策|レンタカー・士業・医療介護で何を書くべきか
LLMO対策(AI検索対策)の考え方は共通ですが、「お客様がAIに何を聞くか」と「サイトに何を書くべきか」は業種によって大きく変わります。
この記事では、まずレンタカー・士業・医療介護の3業種について、AIに聞かれる質問の例と、書くべき事実、注意したい点を整理します。
- どの業種でも、AIが判断に使うのは「条件に合うか」が分かる事実(料金・エリア・対応範囲・できないこと)
- レンタカー:期間・車種・料金に含まれるもの・配車エリアを具体的に。支援先ではChatGPT経由の電話・LINE率が検索の約9倍
- 士業:対応分野・費用の目安・相談の流れ。各士業の広告に関する規程の確認が必要
- 医療・介護:対象者・対応できる状態・費用・空き状況の出し方。医療広告ガイドラインへの配慮が必要
業種が変わっても共通すること
AIは、お客様の条件に合う会社を数社だけ名指しで紹介します。そのため、どの業種でも「料金の目安」「対応エリア」「対応できること・できないこと」「実績の数字」が書かれているかが、紹介されるかどうかを分けます。
レンタカー(長期・法人向け)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| AIに聞かれる質問の例 | 「長野で1か月だけ車を借りたい」「冬だけ4WDを借りられる会社は?」「法人で請求書払いできるレンタカーは?」 |
| 書くべき事実 | 最短期間、車種クラス別の月額、料金に含まれるもの(税・保険・車検)、配車エリアと料金、スタッドレスの有無、短期利用の可否 |
| 効いた対策の例 | FAQ65問、法人・個人の相談事例、エリア別ページ、英語ページ、料金シミュレーション |
支援先の長野ビジネスレンタカー様の結果です。運用中の長野ビジネスレンタカー様では、ChatGPT経由の訪問で電話・LINEボタンが押された割合が10.8%と、Google検索経由(1.2%)の約9倍でした(GA4、2026年7月1日〜10月16日)。詳しくは事例記事をご覧ください。
士業(税理士・社労士・行政書士など)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| AIに聞かれる質問の例 | 「大阪で相続に強い税理士は?」「助成金の申請を頼める社労士は?」「建設業許可の費用はいくら?」 |
| 書くべき事実 | 対応分野と得意分野、費用の目安(顧問料・スポット)、相談から依頼までの流れ、対応エリア、オンライン対応の可否、所属する会 |
| 注意点 | 各士業の会が定める広告に関する規程(誇大な表現、比較広告などの扱い)を確認する |
士業のサイトは、業務の説明が専門用語のままになっていることが多くあります。お客様の言葉での質問と答えをFAQにすると、AIの答えと一致しやすくなります。
医療・介護
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| AIに聞かれる質問の例 | 「◯◯市で認知症に対応しているデイサービスは?」「訪問看護を頼める事業所は?」「土曜も診てもらえるクリニックは?」 |
| 書くべき事実 | 対象者と対応できる状態、サービス内容、営業日・時間、対応エリア、費用の目安、空き状況の確認方法、アクセス |
| 注意点 | 医療機関は、厚生労働省の「医療広告ガイドライン」に沿った表現にする(体験談や誇大な表現などの扱いに注意) |
医療・介護は、ご家族が代わりにAIに聞くことも多い分野です。「誰が、どんな状態なら利用できるか」をはっきり書くことが大切です。
業種別に、最初の1か月でやること
- お客様がAIに聞きそうな質問を、業種の言葉で10個書き出す
- 質問への答えに必要な事実(料金・エリア・対象・できないこと)をサービスページに書く
- よく聞かれる質問をFAQページにまとめる
- 業界の広告ルールに合っているかを確認する
- 同じ質問でAIに聞き、毎月記録する
よくある質問
まとめ
LLMO対策で書くべき内容は、業種ごとに違います。レンタカーなら期間・車種・料金に含まれるもの、士業なら対応分野と費用の目安、医療・介護なら対象者と対応できる状態です。どの業種でも、AIが「条件に合うか」を判断できる事実を書くことが共通の土台です。
CES UPでは、業種に合わせた質問で御社がAIにどう紹介されているかを調べる、無料のAI検索診断を行っています。
- 厚生労働省「医療広告規制におけるウェブサイト等の取扱いについて」
- Google 検索セントラル「AI 機能とウェブサイト」
- 長野ビジネスレンタカー様の数値:Search Console「検索の生成AI機能」レポート(ベータ版)、GA4(2026年7月1日〜10月16日)。社名・数値の掲載はご了承済み